假日早晨，天氣特別冷，我獨個到速食店享用早餐、看報，再邊續杯咖啡邊看「腦力發電」一書。時而，我會環視週遭的食客，有的是一家人，有的是青少年，有的是同夥年輕女外勞等。我座位左斜對面的桌子上，則是母子三人，母親已用完早餐，正埋頭看書，學齡前的一對兒女，男孩約三四歲，女兒約六歲。兩人吃過主食，就到兒童遊樂區玩，再回座位喝飲料，不知何故，小男生打翻杯子，弄溼桌面、地板，也漬溼自己的褲子，母親立即用手邊的衛生紙拭桌子，因衛生紙不敷使用，就帶小男孩去厠所清理。
小女孩也隨母親去厠所，她趿著木屐，「扣⋯」、「扣⋯」、「扣⋯」響著，相當刺耳。當母親還在厠所幫小男生擦拭褲子時，她拿回衛生紙，先拭桌面，再拭淨桌下的汚漬，起身拿衛生紙丟垃圾桶時，經過我身旁，我蹺起大拇指，贊許她：「妳做得很好，如果妳走路能輕輕地，不造出聲響，會更棒」。她馬上小心翼翼地提腳，再輕輕落地，讓木屐著地聲變得很小很小。
直到她們全家離開這速食店時，她在室內的走動，聽不到「扣⋯」聲，這讓我若有所悟﹣﹣先贊美再求改善，易成其事。
